总经理办公室岗位职责

（一）总经理办公室职责

1、坚决服从总经理的统一指导，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

2、协助总经理做好综合、协调 各部门工作，处理公司日常事务；

3、负责组织 公司规章制度的拟定、修改和编写工作；

4、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

5、负责公司行政文书的处理，做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作；

6、负责公司印章的定理和信件的收发及报刊的订阅，分发工作；

7、负责公司办公用品的采购，分配与管理工作；

8、负责全体员工的劳动人事管理、职工工资管理及人事档案管理；

9、协助参与公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

10、负责全公司车辆的调度、安排、管理工作。

11、负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。

（二）总经理办公室主任职责

1、负责组织起草公司工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全公司性规章制度；

2、负责总经理办公会议的安排、记录、督促检查公司办公会议的贯彻落实情况，以及各中心材料上报，考勤、目标责任制落实情况进行工作巡查情况通报；

3、负责公司人事劳资管理，做好公司的人事管理、员工聘任、劳动合同签订工作；负责公司内外的合同、协议的组织审核、留存；

4、负责公司印章的管理；

5、协助总经理组织直辖市各部六共同输综合性工作；检查各门作协指标完成情况；

6、协助做好项目投资的考察、论证工作；

7、负责协调下属公司的有关事宜；

8、负责上级和和内部有关文件及文字资料的审阅；

9、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。

（三）总经理办公室主任助理职责

1、负责办公室内部行政管理及后勤保障工作；

2、负责对外联系及来访人中贩接待工作，按政策处理来信来

3、加强经费计划管理，搞好经费预、决算；加强会计核算、组织经费供应和资金的管理，审查经费开支内容，提供会计核算资料；

4、负责输员工社会保险；

5、协助总经理办公室主任开展各项工作；

6、完成领导交办的其它工作。

（四）总经理办公室文员职责

1、 负责公司文字材料的打印、复印及自检校对工作，并做好登记；

2、上及各单位来文、来函的收发、登记、传递、保管及文书档案的管理；

3、做好各种办公用品的维护及管理工作；

4、协助总经理办公室主任助理开展各项工作；

5、完成领导交办的其它工作。

（五）总经办司机职责

1、司机在总经理办公室主任领导下工作，根据工作需要随时准备出车；

2、加强车辆的维护与保养，定期检查车况，节约用油，保证行车安全；

3、遵守交通规划，服从交通管理，严防交通事故，按时办理各种行车缺乏经验续；

4、车辆出现问题应及时向办公室汇报，并及时处理；

5、服从调试，不得擅离职守，私自开车外出；

6、完成领导交办的其它工作。
公司员工礼仪规范

一、 乘车的礼仪规范
　　乘车时应遵循“客人为尊、长者为尊”的原则。上车时，应让车辆开到客人跟前，帮客人打开车门，然后站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶持其先上，自己再行入内。
　　车内的座位，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在司机边上的座位。

二、 介绍中的礼仪规范
　　介绍就基本方式而言，可分为为他人作介绍、被人介绍和自我介绍三种。
　　当你要将某人介绍给别人时，按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都应按此顺序作介绍；向女士引见男士；向职位高的人引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合，如果其中没有高职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地提供一些情况，如双方的职业、籍贯等等，便于不相识的两人相互交谈。如果你是单独介绍两人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的意愿，免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。

当你自己被介绍给他人时，应该面对着对方，显示出想结识对方的诚意，等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！　”“久仰！”等客气话表示友好。如果你是一位男士，被介绍给一位女士，你应该主动点头并稍稍欠身，然后等候对方的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果对方不伸手也就罢了。如果对方伸出手来，男士应立即伸手轻轻一握。如果你是一位女士，被介绍给一位男士时，一般来说，女士微笑点头即可。如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。

当你想同某人结识，却又一时没有找到合适的介绍人时，那么不妨可以作自我介绍。作自我介绍时，可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，然后说出自己的姓名、身份，也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。
在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程中应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
三、 握手的礼仪规范
　　首先是握手的姿式。一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。但切切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。
　　其次是握手的顺序。在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。
　　握手的力度也应注意。一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。
握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。
四、 使用名片的礼仪规范
　　当我们向他人递送自己的名片时，应说“请多多指教”，同时身体微微前倾，低头示意，最好是用双手呈上名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片的反面。请注意名片的字迹应面向对方，便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。
　　接受他人的名片时，也应恭敬。当对方说“请多多指教”时，可礼貌地应答一句“不敢当”或“随时请教”。接过名片，一定要看一遍，绝对不可不看一眼就收藏起来，这样会使人感到你欠诚意。看不清的地方应及时请教。看过名片后，应将名片放好，不要随意乱置，以免使人感到不快。