（一）相关知识
    1.会议筹备方案的内容
    （1）确定会议的主题与议题
    会议的主题是指关于会议要研究的问题、要达到的目的。
    确定会议主题的要素有3点：一是要有切实的依据；二是必须要结合本单位的实际；三是要有明确的目的。
    例：()的会议坚决不开
    a.条件不成熟b.目的不明确c.议题过多d.地点
    答案：b
    解析：明确的目的是开会的重点和关键
    例：会议主题的确定应做到（）
    a.有切实依据b.能结合本单位的实际c.主题尽量细化d.有明确的目的
    答案：abd
    解析：确定会议主题的要素有3点：一是要有切实的依据；二是必须要结合本单位的实际；三是要有明确的目的。
    （2）确定会议的名称
    （3）确定会议的流程：根据到会的主要领导，安排会议主持人；根据会议的主题，确定会议发言人；
    （4）确定会议的时间和地点
    会议时间包括实际进行时间和会议过程中的体会时间。会议的最佳时间要考虑主要领导是否能出席而定，确定会议的长短
    会议地点选择的重点是会场大小适中、地点适中。环境适中。交通方便，会议设施齐全
    （5）确定会议所需的设备和工具
    （6）确定会议文件的范围并做好文件的印制工作
    （7）确定会议代表的组成
    （8）确定会议的经费预算
    （9）确定会议住宿和餐饮安排
    （10）确定会议的筹备机构，大型会议需要确定筹备机构与人员分工
    例：秘书人员应根据会议筹备方案的内容，做好会前的（）
    a.分工协作b.统筹协调c.统一汇报d.综合检查
    答案：abd
    2.会议筹备方案的作用
    （1）确保会议的周密组织
    （2）确保会议服务质量和沟通协调到位
    （3）确保领导意图得以贯彻执行。
    3.电话会议及视频会议
    （1）电话会议
    电话会议是利用程控电话的“会议电话”功能召集不同地方的人员举行会议。
    1）电话会议的交流的特点
    a．电话会议方便灵活准备时间短，回复迅速，是电子通信会议中花费最少的。
    b．电话会议缺少身体语言，难以进行互动交流，而且缺少文本，难以传递大量细节信息。
    c．为了提高电话会议的效率可以搭配使用其他通信方式，增进信息的传输与交流。
    d．电话会议适用于分公司不远、规模不大的企业
    2）电话会议信息工作的要求
    a．准确发出开会信息
    b．认真分发会议书面信息材料
    c．合理安排会场信息传输设备